Zu verstehen, dass Ihr
PC oder Laptop möglicherweise mit einer Malware oder einem Virus infiziert ist,
ist sicherlich bedenklich. Mit einer vorsichtigen und entscheidenden Maßnahme
ist die Beseitigung eines Virus jedoch schneller und stressfreier, als Sie
vielleicht denken.
Die
Anzeichen eines Computers oder Laptops mit einem Virus sind:
•
Ein sehr träger laufender Computer
•
Pop-up-Nachrichten erscheinen aus dem Nichts und sind nicht so leicht zu
entfernen
•
Computerprogramme, die ohne Vorwarnung gestartet werden und mit denen Sie nicht
vertraut sind oder die nicht durch Ihre Aktionen gestartet wurden
•
Sie können ständig den Sound Ihrer Festplatte in Aktion hören
Alle
diese Symptome können durch einen Virus ausgelöst werden. Falls zwei oder drei
von ihnen gleichzeitig auftreten, ist dies ein sicherer Hinweis darauf, dass
Ihr PC von einem Virus infiziert wurde. Falls Sie noch kein Antivirenprogramm
heruntergeladen haben. Laden Sie sich das kostenlose Antivirenprogramm von AVG
herunter und lassen Sie es in wenigen Minuten laufen.
Falls
der Download nicht möglich ist, wenden Sie sich an unseren gebührenfreien AVG Support Nummer 800-181-0338 in Deutschland, um den sicheren Download-Link
und Support zu erhalten.
Wenn
auf Ihrem Laptop oder PC ein Virus vorhanden ist, führen Sie die folgenden
Schritte aus, um Ihren PC vor Viren zu schützen:
1)
Entfernen Sie den Virus
•
Schritt 1: Aktivieren Sie den
abgesicherten Modus
Sie
müssen dies tun, indem Sie Ihren PC mehrmals aus- und wieder einschalten.
Sobald Sie etwas auf dem Bildschirm sehen, klicken Sie ständig auf die Taste
F8. Dadurch wird das Menü Erweiterte Startoptionen aktiviert. Wählen Sie
anschließend Abgesicherter Modus mit Netzwerk und klicken Sie auf Eingabe.
Lassen Sie danach Ihren PC vom Internet trennen.
• Schritt 2: Temporäre Dateien löschen
Wenn Sie sich im
abgesicherten Modus befinden, müssen Sie Ihre temporären Dateien mit dem
Datenträgerbereinigungstool entfernen:
1. Gehen Sie zuerst zum
Startmenü
2. Wählen Sie dann Alle
Programme (oder nur Programme)
3. Zubehör starten
4. Wechseln Sie zu
System Tools
5. Klicken Sie auf
Datenträgerbereinigung
6. Blättern Sie über
die Liste Zu löschende Dateien und wählen Sie dann Temporäre Dateien
Wenn Sie diese Dateien
entfernen, wird der Virenscan, den Sie ausführen möchten, möglicherweise
beschleunigt und es wird sogar ein Virus ausgeschlossen, wenn er beim Starten
des Computers automatisch gestartet wurde.
•
Schritt 3: Laden Sie ein Virenschutzprogramm herunter
Ein Antivirenprogramm
ist das beste Scan-Tool zum Erkennen und Löschen von Computer-Malware und
-Viren.
Der beste
Echtzeitscanner ist AVG FREE Antivirus, der im Hintergrund gründlich nach Viren
sucht, während Sie an Ihrem Computer arbeiten. Sie sollten auch proaktive
Maßnahmen ergreifen, um das erneute Herunterladen eines Virus zu verhindern:
• Installieren Sie die
neuesten Software-Updates für Windows
• Vermeiden Sie es
auch, auf Popup-Meldungen zu klicken, die besagen, dass ein Problem mit Ihrem
PC festgestellt wurde.
• Seien Sie vorsichtig,
wenn Sie E-Mails von Adressen öffnen, die Sie nicht identifizieren,
insbesondere wenn sie einen Anhang oder einen böswilligen Link enthalten.
2) Installieren Sie
alle beschädigten Programme oder Dateien neu oder stellen Sie sie wieder her
Vorausgesetzt, der Scan
wurde entfernt und der Virus erkannt, müssen Sie möglicherweise alle Programme
oder Dateien neu installieren, die durch den Virus beeinträchtigt wurden.
Hier werden Backups als
nützlich erachtet und sollten regelmäßig erstellt werden. Machen Sie
regelmäßige Backups Ihrer Dateien und speichern Sie diese auf einer externen
Festplatte. Dies kann dazu beitragen, den Verlust wichtiger Informationen zu
verhindern, falls Sie einen anderen Virus erhalten.
3)
Verbessern Sie Ihre Abwehrkräfte
Halten
Sie Ihren Schutz auf dem neuesten Stand
Aktualisieren Sie Ihr
Virenschutzprogramm von Zeit zu Zeit, da ständig neue Viren erstellt werden.
Obwohl Sie Ihr Virenschutzprogramm vor einem Monat gekauft haben, muss es
möglicherweise jetzt aktualisiert werden. Informieren Sie sich über die
Antivirus-Lösungen von AVG - der Installationsvorgang ist einfach, schnell und
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